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粗大ゴミ回収時のトラブルとその解消方法とは?大阪の業者が解説

高槻市で不用品回収、粗大ごみの処分を行っているイーブイです。

 

粗大ゴミの処理には、不良品回収業者に依頼するのが便利ですよね。

しかし、不良品回収業者のトラブルが増えてきており、国民生活センターに多数の苦情が寄せられているようです。

 

そこで、今回はそんなトラブルと解消方法について紹介いたします。

 

□不用品回収業者のトラブル事例
廃品を回収してトラックに積み込んだ後に、廃品回収当日に事前説明のなかった回収料金を請求されることがあるそうです。
回収費用が、とんでもなく安く設定されている業者には気を付けましょう。

 

□トラブル解消方法
追加請求されないためには、事前の見積もりをしっかりと行う必要があります。
電話で予約や見積りをする際の、電話口での対応、見積りの内訳をよく確認していれば、ある程度のトラブルは回避することができます。

 

内訳の確認の際は、運び出し料金や運搬費用などの諸費用が含まれているのか、別途かかるのかについても見ておくと良いでしょう。

 

また、見積りを行った際は必ず見積書をもらっておきましょう。
万が一、廃品回収後の追加料金の請求や、納得のできない料金を後から請求されたとしても、見積書を事前にもらっておくことで防げる可能性が高くなります。

 

イーブイでは、しっかりとした見積もりを行い、安心安全な回収をさせていただきます。

 

高槻市で不用品回収、粗大ごみの処分はイーブイへ
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