大阪市住吉区で不用品回収、粗大ごみの処分を行っているイーブイです。
粗大ゴミを処分したいが、業者をどう選べばいいかわからないという方は多いのではないでしょうか。
回収を依頼するなら信頼できる業者にできるだけ安く回収してほしいですよね。
そこで今回は、不用品回収業者を選ぶ際のポイントを解説します。
大阪で粗大ゴミの処理にお困りの方は、是非参考にしてみてください。
□優良な業者の特徴とは
粗大ゴミなどの不用品を回収してもらう際に一番避けたいのは悪徳業者に作業を依頼してしまうことです。
悪徳業者に依頼してしまうと、法外な値段の請求や不法投棄の助長をしてしまい、いい事が一つもありません。
被害に遭う前に、最初は優良な回収業者と悪徳な回収業者の違いを知っておきましょう。
優良な回収業者には、いくつか特徴があります。
＊正式な資格を有している
優良な回収業者は大抵の場合自治体から不用品処分の認可や委託を受けています。
家庭から出る一般ゴミを処理する認可を得るためには、一般廃棄物収集運搬の許可が必要です。
この許可を得ていない業者が不用品回収を行った場合、違法に回収を行ったとみなされ業者のみならず利用者までも犯罪の協力者として罪に問われてしまうことがあるため、注意しましょう。
また、優良な業者はこの一般廃棄物収集運搬の許可の他に古物商の許可や産業廃棄物収集運搬の許可を得ている場合が多いです。
これらの資格は取得条件がかなり厳しいため、資格を持っているだけでその業者が優良であるという一つの指標になります。
信頼度の高い業者であれば、ウェブサイトに保有資格が載っている他、見積もり事や作業時にも常に許可紙面を携帯しています。
実際に確認できるようになっている、ということがポイントです。
＊見積もりが丁寧
優良な回収業者のもう一つの大きな特徴として、見積もりの丁寧さがあります。
悪徳業者の場合、利用者側が料金についての知見が不足していることをいいことに見積もりを行わないことが多く、もし見積もりを行ったとしても詳細が不明瞭で料金体系がはっきりしない場合が多いです。
一方で、優良な業者ではホームページに料金単価や手数料の有無が載っており、料金体系が非常に明確になっています。
また、追加料金などに関する記載がはっきりと書かれているところにも注目するといいでしょう。
他にも、身なりやマナーがきちんとしている、即日の作業に対応する、営業拠点がある、賠償保険等オプションサービスが充実しているなどの特徴もあります。
□優良な業者の選び方
不用品を回収してもらう際に気にする点はやはり値段と信頼度だと思います。
やはり処分するなら信頼のおける業者にできるだけ安く処分してもらいたいですよね。
そのような業者を選ぶために、以下の二つを行うことをおすすめしています。
＊見積もりを複数業者に依頼する
見積もりを複数の業者に依頼することで二つのメリットがあります。
一つ目は値段の相場が分かることです。
いらないものを捨てるのにわざわざ高い料金を払うのは躊躇われると思います。
しかし不用品回収の厄介なところに、値段が安いからといっていい業者ではないということがあります。
そのため見積もりでどの業者が適切な値段で処分を行うかを見極めなければいけません。
見積もりを複数の業者に依頼することで、それぞれの値段やサービスの比較ができます。
一つの業者にしか見積もりを依頼しなかった場合、他社との値段の差がわかりません。
たとえ総額の値段が安くても、詳細まで内容を確認するようにしましょう。
オプション料金や追加料金、人件費についての記載がある場合があります。
また、見積もりを依頼する際は回収する品目や大きさ、家の状態などをできるだけ細かく説明することをおすすめしています。
大きさや建物の高さによって追加料金を請求してくる業者もあるため、先に言っておくことで依頼者と業者の間で勘違いを減らせます。
二つ目は、対応の違いが分かることです。
見積もりを依頼する時の対応は、依頼者と業者の最初の接点であるため重要視されており、優良業者は研修で経験を積んだスタッフを配置しています。
そのため対応が丁寧であることが多く、わからないことに対しての回答もしっかりしています。
したがって、対応が雑でわかりにくいという業者は、あまりいい業者だとはいえません。
回収業者はそれぞれ独自のパッケージサービスを提供していることが多いため、わからないことがあれば積極的に質問してみるといいでしょう。
＊口コミや実績の確認
ウェブサイトや口コミサイトで業者の実績や評判を確認することも大切です。
実績がある業者は、当然に信頼度が高く安心して任せられるといえるでしょう。
実績は大抵の場合ホームページの作業実績の欄や作業ブログなどに載っています。
しかし、最近では悪徳業者が他社の実績をあたかもに自分の業者がやったように見せるようなことも見かけられます。
そのため、SNSや検索エンジンでその業者の名前を一度検索して情報を集め、評判を確認してみるのもおすすめです。
□まとめ
今回は不用品回収業者の選び方について解説しました。
不用品回収業者を選ぶ際は、見積もりを複数の業者に依頼することと実績や評判を確認することが非常に大切です。
大阪で粗大ゴミの処分にお困りの方は、是非参考にしてみてください。
