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大阪で粗大ゴミ回収のトラブルに遭った方へ|その解消方法とは?

大阪市港区で不用品回収、粗大ごみの処分を行っているイーブイです。

 

粗大ゴミを不用品回収業者に頼んだらトラブルになったという経験はありませんか?

今回はそんなトラブルに巻き込まれないように、トラブルの例と解消方法をお伝えします。

 

●よくあるトラブル

粗大ゴミや不用品回収の際によくあるトラブルの例を確認しましょう。

 

・回収無料なはずが料金請求がきた
・見積もりよりも高いお金がかかった
・頼んでないものまで回収された
・作業後に連絡がつかない
・回収作業の際に家に傷がついた

 

など、よくあるトラブルは料金から作業内容、作業後の対応まで及びます。

では、どのようにトラブルを解消すれば良いのでしょうか?

 

●トラブル回避と解消方法

多くのトラブルは、よく注意することで回避することができます。
そのためには、あらかじめ料金について入念な確認を行いましょう。
見積書を必ず作ってもらい、しっかり保管し、領収書や説明資料も管理することが大事です。

 

無料だとうたっている回収業者には特に注意してください。
基本的に料金は発生するという認識を持っておくことが重要です。

 

回収予定にないものまで回収されそうな時には、しっかりお断りしましょう。
断固とした姿勢が大事です。

 

また、業者とトラブルになって解消できない場合には消費生活センターに問い合わせましょう。
きちんとした対処法を教えてくれる上に、直接業者と話をしてくれる場合もあります。

 

今回は粗大ゴミ回収の際によくあるトラブルとその解消方法についてお伝えしました。

不用品でお困りの方は、私たちにお任せください。

 

大阪市港区で不用品回収、粗大ごみの処分はイーブイへ

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