東大阪市の不用品回収｜倉庫への持ち込みで石灰や段ボールを15分回収

「自治体の収集では処分しにくい石灰や溜まった段ボールを直接持ち込んで片付けたい」
「事前に電話で概算金額を確認し、トラックや倉庫での荷降ろしを手早く済ませてほしい」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、東大阪市（弊社倉庫）で実施した不用品回収の実例をご紹介します。
今回は弊社倉庫へ直接お持ち込みいただく形での不用品回収で、石灰や段ボールなどの資材・日用品を回収いたしました。
ホームページをご覧いただきお電話にてお問い合わせいただいた後、概算見積もり金額にご納得いただき、スタッフ2名／約15分でスムーズに荷降ろし作業を実施しました。

概要

• エリア：東大阪市（弊社倉庫）
• サービス：不用品回収（倉庫直接持ち込み）
• ご依頼経路：HP（お電話問い合わせ）
• 作業人数：スタッフ2名
• 作業時間：約15分
• 作業場所：イーブイ自社倉庫（東大阪）
• ご依頼内容：処理困難物である石灰・段ボール等の直接持ち込み荷降ろし・回収処分

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご相談は、ご自宅や倉庫に保管されていた不要な石灰や段ボールをまとめて処分したいというご依頼でした。
お持ち込みいただいたお品物の中には、一般的な自治体のゴミ収集や粗大ゴミ回収では取り扱いが難しい「石灰」や、まとまった量の段ボールが含まれていました。
お客様ご自身でお車に積み込んで直接持ち込める業者を探されていたところ、東大阪に自社拠点を持ち、お電話で見積もり相談が可能なイーブイへお問い合わせをいただきました。

HPからのお問い合わせ、お電話見積もりから倉庫受け入れへ

ホームページのお電話窓口よりお問い合わせをいただき、回収希望の品目（石灰の量や段ボールの量など）をヒアリングいたしました。
直接弊社倉庫へお持ち込みいただく場合の明確な概算お見積もり金額をお伝えしたところ、金額にしっかりと折り合いがつき、「今から持って行きます」とご来訪いただく流れとなりました。

当日の作業と現場での工夫

1）お車からの安全な荷降ろし準備
お客様がお車で弊社倉庫に到着された後、スタッフ2名が笑顔でお出迎えいたしました。石灰の袋に破れがないか、粉塵が飛び散らないかを慎重にチェックしながら、作業スペースを確保いたしました。

2）スタッフ2名による迅速な荷降ろしと分別
お客様のお車を傷つけないよう配慮しながら、重量のある石灰の袋や段ボールをスタッフ2名で手際よく車内から降ろしていきました。倉庫内の所定の保管エリアへとスムーズに移動させました。

3）計量・確認と次回ご相談への対応
お預かりした品物の最終確認とお会計を迅速に行いました。お客様より「まだ同じような荷物が半分ほど残っている」とお伺いし、次回のお持ち込み手順についても丁寧にご案内して、約15分で全行程を完了いたしました。

回収した主な物品

• 石灰
• 段ボール

お客様の声

作業完了後、お客様より次のような温かいお言葉をいただきました。

本日はありがとうございました。次回も本日お持ち込みした荷物の半分くらいをお持ち込みさせて頂きます。次回もよろしくお願いします。

お持ち込みいただき、素早い荷降ろし対応にご満足いただけただけでなく、「次回も半分くらい持ち込みたい」と続けてのご利用を決めていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

まとめ

東大阪市で実施した倉庫への直接持ち込みによる不用品回収事例をご紹介しました。
HPからのお電話で概算金額にご納得いただいたうえでご来訪いただき、石灰や段ボールをスタッフ2名・約15分で手際よく荷降ろし・回収いたしました。

「自治体で捨てにくい石灰や土・肥料がある」「自分で直接持ち込んで費用を抑えたい」といった場合も、イーブイが回収内容・目安金額・当日の流れを分かりやすくご案内し、柔軟に対応いたします。まずはお気軽にご相談ください。

■ 関連リンク
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