サービス全般に関するご質問
- Q.見積もりに料金はかかりますか？
- お見積もりは無料です。見積もり後のキャンセルも可能ですので、ぜひお気軽にお問い合わせください。
- Q.分別・仕分け・箱詰め・荷造りはしなくていいですか？
- しなくて大丈夫です！イーブイにすべて丸投げしてください。
不用品・粗大ゴミ回収に関するご質問
- Q.故障・破損・水没…といった不用品でも回収してくれますか？
- 大丈夫です！どんなものでも回収可能です。
- Q.不用品が大きくて運び出せないのですが、大丈夫ですか？
- ご心配には及びません。運び出せないような大きなものでも、ベランダから釣り作業やクレーン車で運び出します。
ゴミ屋敷/汚部屋に関するご質問
- Q.近所の方や他人に回収物品を見られたくないのですが、見られませんか？
- ご安心ください。すべての作業を室内で行い、運び出す際も無地のダンボールで運び出すので、回収物品を見られることはありません。
- Q.ゴミの山、ゴミ屋敷を一軒丸ごとお任せできますか？
- もちろんです。一軒丸ごとお任せいただければ、イーブイがキレイなお家に戻します。
遺品整理に関するご質問
- Q.遺品の場所を知らないのですが、探してもらえますか？
- 場所がわからなくても、隅から隅まで探しますのでご安心ください。
- Q.遺品整理後のお掃除もお願いできるのですか？
- もちろんです。お掃除や不用品の回収もまとめて行うことができますので、ご相談ください。
特殊清掃に関するご質問
- Q.すぐに来てもらいたいのですが、当日でも大丈夫ですか？
- 100%とは参りませんが、即日対応できるよう最善を尽くさせていただきます。
- Q.作業中は立ち会わなくてはいけませんか？
- 作業中の立ち会いは必要ありません。むしろ危険ですので、作業中は立ち会わないでください。お見積もりの際と作業後、キレイになったお部屋をご確認いただく際だけで大丈夫です。
