「退去が決まり、家電も家具もまとめて処分しないといけない」

「マンション3階で階段搬出となると、とても一人では片付けきれない」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、神戸市北区で実施した不用品回収の実例をご紹介します。

今回はマンション3階から階段での搬出で、冷蔵庫・洗濯機などの大型家電から、ダンス類、電子ピアノまで幅広い回収が必要な現場でした。

物量と階段条件に合わせてスタッフ7名で体制を組み、仕分け・搬出・積み込みを同時進行でスムーズに対応しています。


概要

  • エリア:神戸市北区
  • サービス:不用品回収
  • ご依頼経路:LINE@
  • 作業人数:スタッフ7名
  • 作業場所:マンション3階(階段搬出)
  • ご依頼内容:退去に伴う不用品回収

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご依頼は、退去に伴う不用品回収がきっかけでした。

退去前は期限が決まっているため、片付けが遅れると一気に負担が増えます。

特に階段搬出で大型物が多い場合、体力的にも時間的にもご自身だけで進めるのは難しくなります。


LINE@から相談・現地見積もりで「納得のいく形」に調整できたことが決め手に

お問い合わせはLINE@からいただき、実際に見積もりにお伺いしました。

回収物の量、階段搬出の条件、作業の進め方を整理したうえで、お客様が納得できる形になるようご提案・調整し、ご依頼に至りました。

「どこまで頼めるか」「当日どう進むか」が見えるだけでも、退去前の不安は大きく減ります。

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当日の作業の流れ

1)階段3階の搬出は、動線と役割分担が鍵

マンション階段は、踊り場や曲がり角で接触しやすく、持ち替えポイントの設定が重要です。

当日はまず搬出ルートを確認し、スタッフ間で注意点を共有してから作業を開始しました。

2)大型家電・大型家具を優先して搬出し、作業スペースを確保

冷蔵庫・洗濯機・ベッド・ダンス類など大きい物を先に搬出することで、室内スペースが確保でき、以降の回収が一気に進みます。

電子ピアノのように重量がある物は複数名で連携し、安全に搬出しました。

3)細々した物は弊社で仕分けし、回収漏れを防止

ダンボールや調理機器、小物類は回収漏れが起きやすい部分です。

今回は弊社で仕分けを行い、運びやすい単位にまとめながら搬出しました。探し物があった際も、作業の流れを止めない範囲で確認しながら対応しています。


回収した主な物品

  • 冷蔵庫
  • 洗濯機
  • 電子レンジ
  • テレビ
  • 暖房機/ヒーター
  • 布団
  • 勉強机
  • ベッド
  • 下駄箱
  • 洋服ダンス
  • 整理ダンス
  • サイドボード(2個)
  • 食器棚
  • 扇風機
  • 電子ピアノ
  • ダンボール
  • 調理機器
  • ラジオ
  • その他細々した物(弊社にて仕分け・処分)

お客様の声

このたびは神戸市北区での不用品回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業後に、お客様から次のようなお言葉をいただきました。

「部屋の片付けにともなう不用品回収を依頼

見積もりも納得のいく形にしていただき、作業も素早く、丁寧で礼儀正しく、探していたものも見つけていただきありがたかったです。

とても1人では処理しきれなかったので非常に助かりました。」

あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

スピードだけでなく、礼儀や声かけ、必要な確認を徹底し、安心して任せていただける現場づくりを今後も続けてまいります。


まとめ

神戸市北区で実施した不用品回収の事例をご紹介しました。

退去に伴い、マンション3階から階段搬出で大量の家財を回収し、スタッフ7名で分担してスムーズに完了しています。

見積もりも納得のいく形に調整でき、丁寧で礼儀正しい対応や、探し物の発見まで喜んでいただけました。

「退去まで時間がない」「階段で運び出せない」「大型物が多くて一人では無理」

——そんなときは、LINEで状況を送るだけでもOKです。イーブイが回収の可否・目安金額・当日の流れを分かりやすくご案内しますので、お気軽にご相談ください。

投稿者プロフィール

二見 文直
二見 文直株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ(屋号)」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。

メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中