「一人暮らしの引っ越しで、冷蔵庫や洗濯機を自分では運べず困っている」

「搬出先も搬入先も階段で、時間がかかりそうで不安」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、大阪府河内長野市で実施した引っ越し(運搬)の実例をご紹介します。

今回は階段2階から階段5階への運搬
という、体力も段取りも必要な現場でした。

冷蔵庫・洗濯機などの大型家電に加え、生活用品もまとめて運搬し、スタッフ3名/約3時間でスムーズに完了しています。


概要

  • エリア:大阪府河内長野市
  • サービス:引っ越し(運搬)
  • ご依頼経路:チラシ
  • 作業人数:スタッフ3名
  • 作業時間:約3時間
  • 作業内容:階段2階から搬出 → 階段5階へ搬入
  • ご依頼内容:一人暮らしの引っ越し

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご依頼は、一人暮らしの引っ越しに困っていたことがきっかけでした。

一人暮らしの引っ越しは、荷物量はそこまで多くなくても、冷蔵庫や洗濯機など「一人では運べない物」があるだけで段取りが止まってしまうことがよくあります。

さらに階段作業が重なると、搬出・搬入の負担は一気に増えます。


チラシを見て見積もり依頼。丁寧な接客が決め手に

引っ越し業者を探している中で、チラシに「処分と引っ越しができる」と書かれていたことがきっかけでお問い合わせをいただきました。

見積もりでは運搬内容と動線を整理し、当日の流れを分かりやすくご説明。

丁寧な接客だったと感じていただき、ご依頼に至っています。


当日の作業の流れ

1)階段2階→階段5階の動線確認

階段搬出・搬入は、踊り場の角度や曲がり角、手すり位置などで難易度が変わります。

当日はまず、搬出側と搬入側の動線を確認し、持ち替えポイントと注意箇所をスタッフ間で共有してから作業を開始しました。

2)大型家電を優先して運搬し、回転を作る

冷蔵庫・洗濯機は重量があるため、複数名で連携しながら安全に運搬しました。

搬出と搬入が詰まらないよう、スタッフ3名で役割を分担し、運び出しと搬入を同時進行で回転させています。

3)細々した物は段ボールに梱包されたものを中心に運搬

生活用品など細かい物は、段ボールに梱包された状態で運搬することで回転が上がり、作業時間の短縮につながります。

運搬先では、置き場の確認を行いながら、動線を塞がないよう順番に搬入しました。


運搬した主な物品

  • 冷蔵庫
  • 洗濯機
  • 物干し
  • 椅子
  • 洋服
  • カラーボックス(4つ)
  • 布団
  • テレビ
  • 電子レンジ
  • レンジ台
  • 整理タンス
  • その他細々した物(段ボールに梱包して運搬)

お客様の声

このたびは河内長野市での引っ越しをご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業後に、お客様から次のようなお言葉をいただきました。

「見積もりから作業までとても早くて、搬出先も搬入先も階段だったため1日作業かかるかと思っていましたが半日で全てして頂きとても助かりました。

搬出作業も丁寧でイーブイさんに依頼して良かったです。ありがとうございました。」

あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

階段作業は特に安全と配慮が必要なため、今後も丁寧さとスピードの両立を徹底してまいります。


まとめ

大阪府河内長野市で実施した引っ越し(運搬)の事例をご紹介しました。

階段2階から階段5階への運搬という条件でも、冷蔵庫・洗濯機を含む家財をスタッフ3名・約3時間でスムーズに完了し、「半日で終わって助かった」「丁寧だった」とのお声もいただきました。

「一人暮らしの引っ越しで大物だけ運べない」「階段で不安」「処分も一緒に相談したい」そんなときは、まずはお気軽にご相談ください。

イーブイが目安金額と当日の流れを分かりやすくご案内し、無理のない段取りをご提案します。

投稿者プロフィール

二見 文直
二見 文直株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ(屋号)」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。

メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中