「実家の遺品整理を進めたいけれど、大型家具が多くて一人では処分できない」

「相見積もりの中でも、丁寧に連絡をくれて安心できる業者に任せたい」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、大阪市住吉区で実施した遺品整理の実例をご紹介します。

今回はマンション5階（エレベーター搬出）の現場で、洋ダンス3点をはじめ大型家具・家電が多く、生活用品も幅広く残っている状況でした。

スタッフ3名／Lパックで体制を整え、仕分け・搬出・積み込みを同時進行しながら、確認と声かけを挟んで安心してお任せいただける形で対応しています。

目次

概要

  • エリア：大阪市住吉区
  • サービス：遺品整理（不用品回収）
  • ご依頼経路：ご紹介（Lパック）
  • 作業人数：スタッフ3名
  • 作業場所：マンション5階（エレベーター搬出）
  • ご依頼内容：実家の遺品整理

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご依頼は、実家の遺品整理をしたかったことがきっかけでした。

遺品整理は、気持ちの整理と同時に「処分の段取り」も必要になり、特に大型家具・家電が多いと、運び出しだけでも大きな負担になります。

相見積もりの中で「こまめな連絡」と「納得できる金額」が決め手に

今回は相見積もりの中でのご検討でしたが、

こまめに連絡をさせていただけた親切さと、金額にご納得いただけたことが決め手となり、作業をお任せいただきました。

遺品整理は分からないことも多いからこそ、見積もりの段階で「次に何をすればいいか」が見えるよう、丁寧なやり取りを心がけています。

当日の作業の流れ

1）エレベーター搬出の動線確認と共用部への配慮

マンションでの搬出は、室内だけでなく廊下・エレベーター・エントランスなど共用部を通るため、接触や汚れを防ぐ配慮が欠かせません。

当日は搬出ルートと一時置き場を確認し、ぶつけやすい箇所を共有してから作業を開始しました。

2）大型家具を優先して搬出し、室内スペースを確保

洋ダンス3点、食器棚、本棚などの大型家具は、先に搬出することで室内の作業スペースが確保でき、以降の仕分けや搬出が一気に進みます。

スタッフ3名で、搬出・仕分け・積み込みを分担し、作業が止まらないよう同時進行で進めました。

3）細々した物は弊社で仕分けし、声かけを挟みながら回収

衣装ケースや生活用品など細かい物は、回収漏れが出ないよう整理しながら対応。

作業中は「こちらも回収でよろしいですか」など、必要な場面で声かけを挟み、安心して任せていただける進め方を徹底しました。

回収した主な物品

  • 洋ダンス（3個）
  • 整理ダンス
  • 食器棚
  • 本棚
  • カラーボックス
  • テーブル
  • 椅子（4個）
  • 冷蔵庫
  • 布団
  • ミシン
  • 衣装ケース
  • 下駄箱
  • 勉強机
  • 洗濯機
  • エアコン
  • 電子レンジ
  • その他細々した物（弊社にて仕分け・処分）

お客様の声

このたびは大阪市住吉区での遺品整理をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業後に、お客様から次のようなお言葉をいただきました。

「大型家具等の一人では処分出来ない荷物を一気に処分していただきました。

たくさんの荷物でしたのに、終始笑顔で対応してもらいました。

声がけも適切で、大変助かりました。

お世話になり、本当にありがとうございました。」

あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

遺品整理という大切な場面だからこそ、作業の丁寧さはもちろん、声かけや表情まで含めて安心していただける対応を、今後も徹底してまいります。

遺品整理は「一気に片付く」だけでなく「安心して任せられる」ことが大切

遺品整理は、物の量だけでなく、気持ちの負担も伴います。

だからこそ、ただ早く片付けるだけではなく、確認を挟みながら、笑顔で落ち着いて進められることが安心につながります。

イーブイでは、現場条件や物量に合わせて体制を整え、Lパックのように人員と段取りを確保しながら、スムーズに完了できるよう対応しています。

イーブイが選ばれる理由

  • 相見積もりでも、こまめな連絡と丁寧な案内で不安を減らせる
  • 大型家具・家電が多い現場も、Lパックで一括対応
  • マンション5階でもエレベーター搬出で共用部に配慮
  • 細々した物は仕分け対応し、回収漏れを防止
  • 適切な声かけと笑顔の接客で、安心して任せやすい

まとめ

大阪市住吉区で実施した遺品整理の事例をご紹介しました。

マンション5階から洋ダンス3点を含む大型家財を回収し、スタッフ3名／Lパックで、仕分けしながらスムーズに完了しています。

「実家の遺品整理を一気に進めたい」

「相見積もりでも丁寧に相談に乗ってくれる業者を選びたい」

そんなときは、お気軽にご相談ください。

投稿者プロフィール

二見 文直
二見 文直株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ（屋号）」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。

メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中