「また依頼したくなる安心感」「今回も気持ちよく片付けられた」
そんなお声をいただけるのは、丁寧な対応と確実な作業を心がけた結果だと考えています。
今回は、神戸市の戸建て住宅で行った不用品回収の事例をご紹介します。
以前もご利用いただいたお客様から、約3年ぶりに再度のご依頼をいただきました。
スタッフ2名・Sパックで、わずか20分というスムーズな作業でした。
「少量でも頼んでいいの？」「またお願いしたいけど迷っている」
そんな方に参考になる内容です。
神戸市での不用品回収の概要
現場は、神戸市内の戸建て住宅。
前回の対応にご満足いただいていたお客様より、「またお願いしたい」とご連絡をいただきました。
ご依頼の背景
今回は「使わない物が少しずつたまってきたので処分したい」とのご要望。
衣類や布団、スプレー缶など、家庭で出る軽微な不用品を中心に回収させていただきました。
スタッフと作業内容
対応したのはスタッフ2名。
Sパックで対応し、搬出から積み込みまでわずか20分で作業完了。
スピードだけでなく、丁寧さと気配りを大切にした作業を行いました。
回収品目一覧
今回回収した不用品は以下のとおりです
- 衣類
- スプレー缶
- 布団
- ダンボール
- その他の細々した生活用品（当社にて仕分け・処分）
ご家庭内で出やすい処分しにくい品目をまとめて一括回収しました。
少量の不用品でも安心して依頼可能
「大掛かりな片付けじゃないから頼みにくいかも…」
そんな心配は必要ありません。
イーブイでは、Sパックでの対応も数多く実績があり、少量でも丁寧に対応しています。
ご希望の日時に合わせてスピーディーに対応できる体制が整っています。
リピーター様からの信頼に応えるサービス
今回のお客様は、約3年前にもご依頼いただいていたリピーター様。
その時の対応を高く評価してくださり、再度ご連絡をいただきました。
信頼に応えるためにも、今回も変わらぬ丁寧さと気持ちのよい対応を心がけました。
お客様の声
「3年前くらいにイーブイさんを依頼したのですが、すごく気持ちのいい対応をして頂き今回も依頼しました。
今回も作業のスピードも早く丁寧で、すごく助かりました。
またお願いすると思いますのでよろしくお願いします。」
再度のご依頼、誠にありがとうございました。
今後も安心してご利用いただけるサービスを提供してまいります。
神戸市で不用品の処分にお困りの方へ
「少しだけ処分したい」「前回良かったからまたお願いしたい」
そんなご要望にも、イーブイが誠実にお応えいたします。
LINEやお電話からのお問い合わせも対応可能。
ご相談・お見積もりは無料ですので、お気軽にご連絡ください。
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まとめ
神戸市で行われた不用品回収の事例から、
- リピーター様に再度ご依頼いただけたこと
- 少量の不用品でも丁寧かつ迅速に対応できたこと
- スタッフの対応に満足いただけたこと
をお伝えしました。
不用品処分の際は、信頼と実績のイーブイにぜひご相談ください。
投稿者プロフィール
- 株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
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YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ（屋号）」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。
メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
