こんにちは、不用品回収・遺品整理のイーブイです。
「大きな家具、どうやって処分すればいいか分からない…」
「想いのある品だから、丁寧に扱ってくれるところに頼みたい…」
大阪市城東区で不用品の処分を考えている方の中には、このようなお悩みを抱えている方も多いのではないでしょうか？
特に婚礼家具や大きなタンスなどの重たい家具は、
自分で運び出すのが難しい上、自治体での処分方法も分かりにくいことがあります。
さらに、思い出の詰まった品や人形などは、扱い方にも気を遣いますよね。
今回ご紹介するのは、そんなお悩みを抱えていた大阪市城東区のお客様から実際にいただいたご依頼の事例です。
- 3階建て戸建てからの大型家具の搬出
- 思い入れのある人形の丁寧な取り扱い
- チラシからのお問い合わせで即日対応
このように、イーブイではお客様のご不安に寄り添いながら、一つひとつのご依頼に真摯に対応しています。
それではさっそく、今回の不用品回収の詳細をご紹介します。
城東区で増えている、大型家具の回収ニーズ
大阪市城東区は、マンションと戸建て住宅が混在する地域で、
特に「階段が多く搬出が難しい」「エレベーターがない」という住宅環境でのお困りごとが多く寄せられます。
よくあるご相談は以下のような内容です
- 婚礼家具などの大型家具が重くて動かせない
- 人形や思い出の品の処分に抵抗がある
- 高齢の親の代わりに片付けを頼みたいが、どこに依頼すればいいか分からない
今回のお客様も、長年使われていた大きな婚礼家具の処分についてお困りで、
「どうしていいか分からず困っていたところ、チラシを見てご連絡いただいた」という流れでした。
チラシからお問い合わせ→その日のうちに回収作業へ
お問い合わせをいただいたのは平日の午前中。
チラシをご覧になり、お電話でご相談をいただきました。
すぐに現地へお伺いし、内容を確認のうえ訪問見積もりを実施。
その場で「すぐに作業もお願いできますか？」とのご希望をいただき、即日対応させていただきました。
▼対応の流れ
- スタッフ2名で訪問
- 見積もり〜作業完了まで約30分
- 家の中や搬出経路の養生も丁寧に実施
お急ぎのご相談でも、できる限りその日のうちに対応できる体制を整えているのが、イーブイの強みです。
搬出した不用品：婚礼家具2点と人形
今回回収させていただいた品は、以下の通りです
- 婚礼家具（洋服タンス・和タンスの2点）
- 人形（ガラスケース入り）
婚礼家具は大型で非常に重たいため、搬出の前に現場で一部解体を行い、
3階から安全に運び出しました。
また、人形についてはお客様から
「小さい頃から大切にしていたもので、丁寧に扱ってもらえると嬉しいです」
というご要望をいただいており、梱包・搬出ともに慎重に対応いたしました。
このような“モノへの想い”を大切にするのが、イーブイの対応方針です。
お客様の声「丁寧な作業と接客で安心できた」
作業完了後、お客様からありがたいご感想をいただきました
「大きな家具だったので不安でしたが、解体から搬出まで丁寧にやってくださって助かりました」
「スタッフさんも終始にこやかで、安心してお願いできました」
このようなお声をいただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
イーブイでは、ただ不用品を回収するだけでなく、
「どんなお気持ちで依頼されているか」という部分にも目を向け、
ひとつひとつの現場を丁寧に対応しています。
まとめ｜城東区での不用品回収も安心してお任せください
今回の事例では、婚礼家具と人形という大型かつ繊細な品物を、
3階建てのお住まいからスタッフ2名で約30分で回収いたしました。
- チラシからのご相談に即日対応
- 家具は現地で解体し、養生・搬出も丁寧に実施
- 思い出のある品への配慮も欠かさず
大阪市城東区で、
「大きな家具をどう処分すればいいか分からない」
「思い出の品を丁寧に扱ってくれる業者にお願いしたい」
とお悩みの方は、ぜひ一度イーブイまでご相談ください。
即日対応・無料見積もりも可能です。
お電話・LINE・WEBフォームから、お気軽にお問い合わせいただけます。
投稿者プロフィール
- 株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
-
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ（屋号）」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。
メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中
