「マットレスを自分で出そうと思ったけど、階段もあって結局出せなかった」

「できれば早く回収してほしい。しかも金額も先に知りたい」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、四条畷市で実施した不用品回収の実例をご紹介します。

今回は一軒家2階から、セミダブルマットレスを単品回収した現場です。スタッフ2名で動線を確認し、持ち方と角度を調整しながら搬出。作業は約5分で完了しました。


概要

  • エリア:四条畷市
  • サービス:不用品回収(単品回収)
  • ご依頼経路:YouTube
  • 作業人数:スタッフ2名
  • 作業時間:約5分
  • 作業場所:一軒家2階(階段搬出)
  • 回収物:セミダブルマットレス

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご依頼は、マットレスをご自身で搬出しようとしたものの出せなかったことがきっかけでした。

マットレスは軽そうに見えても、サイズが大きく、階段や曲がり角で取り回しが難しい代表的な品目です。無理に運ぶと壁や手すりに当たったり、腰を痛めたりすることもあります。

お客様は以前からイーブイのYouTubeをご覧くださっており、「見ていたので連絡した」とのことで、お問い合わせをいただきました。


YouTube視聴で安心。電話でも金額を案内できたことが決め手に

お問い合わせの際、他社では電話見積もりが難しかった中、イーブイでは内容を伺ったうえで電話でも金額感をご案内できたことを喜んでいただけました。

単品回収は「いくらになるか分からないと頼みにくい」という声が多いため、できるだけ分かりやすくお伝えし、安心してご依頼いただけるよう心がけています。

イーブイ片付けチャンネル

イーブイはYouTubeも更新しております💡

ゴミ屋敷の片付けの様子、掃除や片付けるコツ、万能な洗剤作り、遺品整理(生前整理)の大切さなど様々な動画を掲載しています。

また、「業者はたくさんあって何処を選んだらいいか分からない」「実際どんな人が来るのか不安」という方も、事前に確認していただけます。

動画では実際にお見積りや作業を行うスタッフの顔を映しておりますので、作業中の雰囲気もご覧いただけると思います。是非ご覧ください📹


当日の作業の流れ

現場は一軒家2階からの階段搬出でした。

まずは階段幅、踊り場、曲がり角を確認し、どの向きで出すと安全かをスタッフ間で共有してから作業を開始しました。

  • マットレスの角度を調整し、壁・手すりへの接触を回避
  • 持ち替えポイントで声かけを行い、安全に階段を降ろす
  • 搬出後、そのまま積み込みまで完了

この流れで、作業は約5分で完了しています。


回収した主な物品

  • セミダブルマットレス

お客様の声

このたびは四条畷市での不用品回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業後に、お客様から次のようなお言葉をいただきました。

「連絡した翌日に回収に来てくれて助かりました。

他社で電話見積もりしてくれなかったのにイーブイさんは電話でも金額だしてくれて良かったです。

また機会がありましたら宜しくお願い致します。」

あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

次回も、単品回収でも安心して任せていただけるよう、分かりやすいご案内と丁寧な搬出を徹底してまいります。


マットレスの処分は「出せない」が一番多いお悩みです

マットレスは自治体の粗大ゴミでも処分できますが、

  • 予約が必要
  • 指定場所まで運び出す必要がある
  • 階段や曲がり角で出せない

    といった理由で、結局そのままになってしまうケースが多いです。

今回のように「出せない」「急ぎたい」「金額を先に知りたい」という場合は、単品回収でスムーズに解決できます。


イーブイが選ばれる理由

  • YouTubeを見て作業イメージがつき、安心して相談しやすい
  • 単品回収でも電話で金額感を案内できる場合がある
  • 一軒家2階の階段搬出でも、短時間で安全に対応
  • 急ぎの回収も、可能な範囲で柔軟に対応

まとめ

四条畷市で実施した不用品回収の事例をご紹介しました。

一軒家2階からセミダブルマットレスをスタッフ2名・約5分で搬出し、スムーズに回収を完了しています。

「マットレスが出せない」

「急ぎで回収してほしい」

そんなときは、お気軽にご相談ください。

投稿者プロフィール

二見 文直
二見 文直株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ(屋号)」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。

メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中