「引っ越しが決まり、家電や家具をまとめて処分したい」

「途中でプランが変わるかもしれないので、柔軟に対応してくれる業者に任せたい」

こうしたお悩みをお持ちの方に向けて、大阪市西区で実施した不用品回収の実例をご紹介します。

今回はマンション4階からの搬出で、オフィスセットや冷蔵庫・洗濯機などの家電に加え、生活用品も含めて回収しました。

スタッフ2名/Sパックで、動線確認と共用部への配慮を徹底しながらスムーズに対応しています。


概要

  • エリア:大阪市西区
  • サービス:不用品回収
  • ご依頼経路:LINE@
  • 作業人数:スタッフ2名
  • プラン:Sパック
  • 作業場所:マンション4階
  • ご依頼内容:引っ越しに伴う不用品回収

ご依頼の経緯ときっかけ

今回のご依頼は、お引っ越しに伴う不用品処分がきっかけでした。

引っ越し前は、荷造り・手続き・掃除などが重なり、処分まで手が回らなくなりがちです。特に家電やオフィス家具のように大きさがある物は、運び出すだけでも負担が大きくなります。


LINE@から相談。他社比較の結果「対応と条件の良さ」が決め手に

お問い合わせはLINE@からいただきました。

他社と比較された上で、「対応や条件が良かった」と感じていただけたことが決め手となり、ご依頼につながりました。

不用品回収は金額だけでなく、当日の進め方や柔軟性、説明の分かりやすさで安心感が大きく変わります。見積もりの段階から、できるだけ不安を減らせるよう丁寧にご案内しました。

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「LINEだけで相談できるから気軽だった」と、多くのお客様からもご好評をいただいております♪


当日の作業の流れ

現場はマンション4階からの搬出です。

まずは玄関から廊下、共用部までの動線を確認し、壁や床に接触しやすい箇所を共有してから作業を開始しました。

  • オフィスセットや家電(冷蔵庫・洗濯機)など大きい物を優先して搬出
  • 扇風機や小型家電、椅子、絨毯などはまとめながら回収
  • 細々した物は弊社で仕分けし、回収漏れがないよう整理しながら搬出

また、当日に元々のプランから急な変更があったものの、状況を確認したうえで、可能な範囲で柔軟に対応しスムーズに完了できるよう進めました。


回収した主な物品

  • オフィスセット
  • 冷蔵庫
  • 洗濯機
  • 扇風機(2台)
  • 電子レンジ
  • トースター
  • 椅子(2脚)
  • 絨毯
  • カラーボックス
  • その他細々した物(弊社にて仕分け・処分)

お客様の声

このたびは大阪市西区での不用品回収をご依頼いただき、誠にありがとうございました。作業後に、お客様から次のようなお言葉をいただきました。

「お電話でも現場でもとても丁寧に対応していただき、他の会社さんよりも親身になって寄り添ってくださったのがとても印象的でした。

元々のプランを急に変更してしまったにも関わらず、すぐに柔軟に対応していただき、本当に助かりました。

その対応の早さと安心感で、すぐにお願いしようと決めました。

また機会があればお願いしたいと思います。」

あたたかいお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになっております。

次回のご依頼の際も、見積もりから搬出まで分かりやすく丁寧に対応し、状況が変わった場合でも安心して任せていただけるよう心がけてまいります。


引っ越し時は「予定変更が起きる前提」で柔軟に動けると安心です

引っ越し前は、片付けを進めるほど「これも捨てたい」「やっぱり残す」など判断が変わることがよくあります。

そのたびに業者へ連絡を入れ直したり、再手配したりすると、時間も手間も増えてしまいます。

イーブイでは、当日の状況を確認しながら、できる限りスムーズに進むよう段取りを調整し、安心していただける対応を大切にしています。


イーブイが選ばれる理由

  • LINE@から相談でき、やり取りがスムーズ
  • 電話・現地ともに丁寧な説明で、安心して進められる
  • プラン変更など状況の変化にも、可能な範囲で柔軟に対応
  • 家電・オフィス家具・生活用品までまとめて回収できる
  • 細々した物も仕分けして回収漏れを防止

まとめ

大阪市西区で実施した不用品回収の事例をご紹介しました。

引っ越しに伴い、マンション4階からオフィスセット・冷蔵庫・洗濯機などをスタッフ2名・Sパックで回収。急なプラン変更にも対応し、丁寧さと柔軟さでスムーズに完了しています。

「引っ越し前にまとめて処分したい」

「急な変更にも対応してほしい」

そんなときは、LINE@からお気軽にご相談ください。

投稿者プロフィール

二見 文直
二見 文直株式会社ウインドクリエイティブ 代表取締役
YouTubeチャンネル「イーブイ片付けチャンネル」運営者。
1984年大阪府生まれ。一般社団法人遺品整理士認定協会認定遺品整理士。生前整理技能Pro1級。
2010年よりリサイクル販売業界に携わり、2014年に独立。単なる不用品回収ではなく、お客様が笑顔で穏やかな生活に戻れるよう、丁寧で気持ちの良いサービスを目指し、2015年に「イーブイ(屋号)」を立ち上げ、関西を中心に不用品回収、ゴミ屋敷の片づけ、遺品整理などのサービスを提供している。

メディア情報
ダイヤモンドオンラインにて捨てるコツを連載中
東洋経済オンラインにイーブイ片付けチャンネルの記事が掲載中